Entradas etiquetadas como Facebook

Facebook mejoró su administrador de anuncios

La gran red social incorporó varias mejoras en su administrador de anuncios, usado mayormente para promocionar Páginas de Facebook.

Estos son los cambios que Facebook informa:

Comprueba el alcance de tu anuncio
Las tendencias en el rendimiento de tu campaña aparecen reflejadas en las gráficas Público y Respuesta, que recogen los clics y conexiones de los últimos 28 días.
¿Se corresponde tu alcance con tu público objetivo? Si no es así, aumenta las pujas y el presupuesto. ¿Tu publicidad no recibe la respuesta esperada? Cerciórate de que los parámetros de segmentación de tu público sean los adecuados y que tus anuncios sean relevantes.

Conecta con las personas, no con el número de visualizaciones de la página
Las nuevas gráficas te muestran el impacto que tienen tus anuncios en personas reales, no el número de impresiones que recibes. Las gráficas Alcance, Alcance social y Frecuencia reflejan cuántas personas han recibido tu mensaje publicitario y con qué frecuencia.
Descarga la Guía del nuevo administrador de anuncios para informarte sobre cómo sacar el máximo partido a estos datos.

Mide tu impacto
Si anuncias una página de Facebook, una aplicación o un evento y eliges Conexiones, podrás ver cuántas personas conectan con tu negocio después de ver el anuncio, incluso si no hacen clic en él.
Utiliza las historias patrocinadas para comunicarte con tus clientes de una forma distinta.

Gestiona todos tus anuncios en la misma página
La gestión de tus anuncios es ahora mucho más sencilla. ¿Quieres revisar un solo anuncio? Haz clic en él y verás los datos pertinentes debajo.
Compara el rendimiento de varios anuncios, repasa los parámetros de segmentación y el tamaño de tu público y decide cómo optimizar tu publicidad sin abandonar la página.

Ver rendimiento
Comprueba cómo el CTR, los Clics y las Impresiones de tu anuncio cambian. Gracias a estas gráficas de rendimiento sabrás cuándo es el momento propicio para probar una táctica publicitaria distinta.
¿Se está reduciendo el número de clics que recibe tu anuncio o la proporción de clics? Cambia el texto y la imagen para que a tu público le siga interesando.

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6 consejos para una PyME en Facebook

Hoy todas las marcas quieren estar en Facebook, no sólo las grandes sino también las más chicas, las PyMEs. Estas últimas lo hacen de una forma informal y, muchas veces, incorrecta.

Aquí van algunos consejos para las marcas en Facebook:

  • 1- Hacer una página, no un usuario: muchas pequeñas marcas eligen crear un usuario porque están acostumbrados a eso y les resulta más fácil. Pero la opción que Facebook tiene para las marcas son las páginas. Por qué una marca debe tener una página:
    a) desde una página los administradores pueden invitar a sus amigos
    b) los usuarios acceden de inmediato a todo el contenido al hacer clic en ‘Me gusta’, sin necesidad de enviar una ‘solicitud de amistad’ que tarda tiempo
    c) la página aparece entre las páginas que le gustan a un usuario
    d) si la página está categorizada, automáticamente se mostrará en las categorías que se ven en ‘Información’ de cada usuario
    e) Facebook permite personalizar parte de la url de la página
    f) la página se puede promocionar con Facebook Ads
    g) las políticas de Facebook no permiten que las marcas sean usuarios por ser publicidad engañosa, de modo que de la noche a la mañana pueden dar de baja un usuario-marca
    h) quizás a algunas personas les resulte más fácil invitar a sus amigos desde un usuario de marca, pero los que no son sus amigos ni están a 6 grados de separación, no encontraran la marca en Facebook dado que difícilmente hagan una búsqueda de usuarios para encontrar un producto o servicio
    i) una página se administra directamente desde el usuario personal, no hay que andar deslogueandose y logueandose nuevamente
  • 2- Los grupos también existen: si tu marca da lugar al debate sobre un tema, otra buena opción es tener un grupo. Puede ser paralelo a la página. Esta es una buena opción sobre todo para las organizaciones sin fines de lucro.
  • 3- Si publicas fotos de productos, que tengan descripción y precio: es común ver fotos de productos que se venden sin precio, y cuando un usuario pregunta se le comunican que le darán la info por vía privada. Esto es contraproducente. La persona que tiene el impulso de comprar, tiene que ser complacida de forma rápida, antes que pierda las ganas. Además comunicar los precios de forma privada da la sensación que se cobra ‘según la cara’, como se suele decir.
  • 4- Comunicar personalizando a la marca: los mensajes que emite la marca a través de Facebook tienen que ser relacionados con ésta. Publicar todos los días cosas como ‘Qué hermoso está el clima hoy. Buen día a todos!’ no suma, sino que resta. Llena las páginas de ‘Inicio’ de los seguidores de comentarios que no les interesan y pueden provocar que abandonen la marca.
  • 5- Facebook no reemplaza un sitio web: aunque tener presencia en Facebook puede sumar a mucha gente y generar viralidad, no es lo mismo que un sitio web. Aunque muchísima gente está en Facebook, no están todos los potenciales clientes. Un sitio web es más masivo, ya que los usuarios acceden por otras vías. Incluso si se trata de una marca que vende productos, tener un carrito de compras en un sitio facilita las transacciones y le da más confianza al cliente.
  • 6- Usar los eventos de forma adecuada: la opción de eventos de Facebook es muy útil si tu marca va a realizar uno, pero no todo amerita un evento. Para distintas cosa hay que usar formas diferentes de comunicar.
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    Fans de Cerati rezan en Twitter y Facebook por su salud

    El sábado Gustavo Cerati sufrió un ACV tras realizar un show en Caracas, Venezuela. Su estado de salud comenzó a empeorar y hasta fue intervenido quirúrgicamente. Ahora se encuentra en un estado de coma inducido.

    Esta mañana, Argentina amaneció conmocionada tras aparecer una tapa del Diario Clarín anunciando la muerte del cantante. Afortunadamente se desmintió la noticia de inmediato y se recalcó que el estado de Cerati es “estable”.

    A raíz de esto, el hashtag #Cerati en Twitter es uno de los top ten mundiales y se actualiza a cada segundo con deseos de fans y noticias falsas y reales.

    Por otro lado, en Facebook se crearon unos 160 grupos que rezan por la salud del ex cantante de Soda Stereo.

    Más allá de la información brindada por los medios mundiales, las noticias oficiales son brindadas en el sitio oficial de Cerati.

    Desde mi lugar, hace 3 días que no puedo escuchar otra cosa que no sea Soda Stereo o Cerati, y no imagino no ir nunca más a uno de sus increíbles shows.

    Fuerza natural, Gustavo.

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    La Vidriera Blog en Facebook

    Este blog ya tiene su propio espacio en Facebook.

    En la página de La Vidriera encontrarás los últimos post, novedades, foros y más.
    ¡Puedes convertirte en fan para seguirlo día a día!

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    Facebook y Twitter: ya no hay vuelta atrás

    Además de estar cansada de la gente hablando de la Gripe A sin conocimiento de causa, estoy un poco harta de los que critican a Facebook o Twitter sin siquiera ser usuarios (ya me estoy pareciendo a La Peleadora jaja).

    A diferencia de lo que opinan muchos, Facebook no es simplemente un lugar de encuentro de ex-compañeros del colegio, un manifiesto de los estados de ánimo de los usuarios a través de letras de canciones populares, una herramienta para averiguar cuál es el signo más fiel del zodíaco o cómo te vas a morir.

    Facebook, como toda red social, sirve para conectar gente, para generar una interacción social o laboral y no encerrarse en su página personal. De hecho, la plataforma cambió su diseño en varias oportunidades en pro de esta funcionalidad.

    Además, más allá de que uno puede hacerse fan del queso crema, hay muchos grupos de interés de los que se puede ser parte relacionados con temas laborales o hobbys.

    Sumado a esto, la viralidad que provocan las redes sociales es importantísima. Cualquier cosa que uno publique allí puede alcanzar niveles de difusión inpensados hace unos años. Esto puede ser a través de simples links o anuncios que se segmentan al target de interés.

    Por otro lado, felizmente los ‘estados’ de los usuarios en Facebook se están pareciendo cada vez más a los mensajes en Twitter.Como Twitter tiene un límite de 140 caracteres, no abundan los mensajes como ‘al fin viernes!’ o ‘qué sueño!’ (que aún contaminan un poco Facebook).

    Twitter es como ver la TV y comentarla con todo el mundo, como estar viajando de un lugar a otro y hacer un propio reporte del tránsito, como ir al cine y difundir las ‘estrellitas’ que se merece la película… Twitter es participación, interacción, ES en sí mismo la Web 2.0

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    Uso Twitter desde el año 2007 (uss: leilaaisen) y en Argentina hay muchísimos usuarios que lo hacen desde bastante antes. ¡Incluso hay reuniones físicas de twitteros! Es por esto que cuando a principio de 2009 escuchaba por la radio y veía por la TV la ‘noticia’ acerca de que ‘Twitter llegó al país’, me ponía furiosa.

    En las últimas elecciones, los twitteros estuvimos muy conectados comentando nuestras experiencias y novedades en paralelo con los medios masivos de comunicación (de los que los comunicadores siempre dudamos). Lo mismo está pasando con la Gripe A.

    Estas nuevas costumbres twitteras que se están trasladando a Facebook son muy fructíferas para la libre opinión pública, y es muy naif seguir concibiendo a las redes sociales sólo como ‘bases de datos y gustos de los usuarios’ para ser vendidas a las grandes empresas.

    Hay un antes y un después. El ahora viene con Facebook, Twitter y sus amigos.

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    Las elecciones se vivieron minuto a minuto en las Redes Sociales

    Ayer los resultados de los comicios se vieron reflejados en las redes sociales, que en los últimos 2 años crecieron sin pausa.

    No sólo los usuarios corrientes comentaron sus apreciaciones en Facebook, Twitter o incluso blogs, sino que también los candidatos utilizaron estas herramientas para anunciar los boca de urna desde las 6 de la tarde. De hecho, muchos candidatos crearon su perfil en Facebook, Flickr, Twitter, YouTube o Sonico al comienzo de la campaña.

    Hace unos días, haía leído una interesante iniciativa en el Blog de Feni Rubio:

    La idea es así de 8 a 18 horas del 28 de junio quienes tienen twitter deben usar el hashtag #urnas09 ó #urna2009 -como informó @FedeAikawa– para escribir data sobre las elecciones. Además quienes tengan o no cuenta en el microblogging podrán sumarse a la cobertura subiendo sus fotos o comentarios directamente al widgets que desde hoy va a figurar en la columna derecha de este blog.

    Es así como abundaron mensajes (de 140 caracteres a como máximo) entre los usuarios que usaron la palabra clave “#urna2009”: boca de urna, quejas por irregularidades o demoras, alegrías y desiluciones de los propios candidatos.

    Algunas perlitas: Macri se quejó en Twitter del encuentro con su doble en ShowMatch, y minutos antes de las 8 de la noche, Sabbatella dijo: “¡Gracias a todos y todas por los mensajes y por acompañar este proyecto con sus votos!”.

    Sin duda, estas elecciones sirvieron para que globalmente el país se de cuenta la importancia que tienen las redes sociales, e internet en general, incluso en las nuevas campañas de marketing político, que si bien a nivel mundial existen hace varios años, en Argentina recién ahora están arribando con éxito.

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